承德建旅游业“红黄黑”榜公示轨制--观察员

  为进一步范例旅游企业及其从业者运营行动,增强旅游诚信系统竖立,保护旅客合法权益,河北省承德市日前竖立旅游行业“红黄黑”榜公示轨制,对承德市范围内的旅游企业及涉旅从业人员举行羁系。

  轨制划定,“红榜”认定规范为运营管理范例、到达品牌化A级规范的旅游企业;被行政部门表扬或授与荣誉称号的旅游企业或旅游从业人员;行政部门认定的其他状况。“黄榜”认定规范为被行政部门通报批评的导游员或领队;被行政部门通报批评的旅游企业或旅游从业人员;行政部门认定的其他违规行动。“黑榜”认定规范为在各种搜检中被行政部门通报批评两次及以上的旅游企业或旅游从业人员;被行政部门通报批评两次及以上的导游员或领队;遭到行政部门处分的旅游企业或旅游从业个人;遭到行政部门处分的导游员或领队;行政部门认定的其他违法违规行动。

  另外,列入“红榜”公示的旅游企业和旅游从业人员在本年度内予以公示,到达“黄榜”“黑榜”认定规范的,视违规或不诚信运营行动的情节轻重,予以1个月、3个月、半年时候公示。(任英文)

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