江苏多行动提拔旅客满意度--观察员

  为全面落实2018年全国旅游工作会议工作部署,近日,江苏省旅游局召开新闻发布会,转达近期省旅游局以提拔旅客满意度为主旨,生长优良旅游的新举措。

  2018年,江苏省旅游局拟在原有旅客满意度观察系统基础上推出升级版。以后,江苏省旅客满意度观察将从过去的以线下为主的测评体式格局,调解为线上为主、线下为辅,增添线上测评,推进对凸起问题和重大事件的有用核对。

  据了解,江苏省旅游局将突破信息孤岛,经由过程数据同享,完成旅游效劳、治理、营销、景区流量调控伶俐化。本年,江苏省设计完成全省旅游综合羁系效劳平台一期建立。发布会现场,江苏旅游投诉热线96519正式开通。(雷琛烨)

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