[山东]3年免费培训23万墟落旅游从业者--观察员

  □徐梅

  为增进墟落旅游康健疾速生长,2013年8月5日,山东省人民政府出台《关于提拔旅游业综合竞争力加速建成旅游强省的看法》,明确提出:竖立墟落旅游全员培训轨制。根据《看法》,力图5年内将一切墟落旅游从业职员培训一遍。

  现在,3年时候,山东已然将23万墟落旅游从业者悉数免费培训了一遍。与此同时,培训不停凸显实效,山东建成的墟落旅游榜样村数目居全国第一,无论是招待水平照样效劳质量、业态立异也都完成了大规模提档升级。

  山东的墟落旅游培训积累了哪些好履历好做法,日前,笔者对此举行了采访。

  省财政部署免费培训资金

  邹城市林峰村,位于风景秀丽的十八盘景区,历史上曾是赤色革命根据地。从年终肯定赤色革命根据地的墟落旅游定位以后,村支书鲍吉贵就入手下手全村总动员。“修路、糊墙,干群的思绪很一致,老百姓生长墟落旅游的主动性也很高。”鲍吉贵说。然则,在起步阶段,他们面对的最大问题是缺少专业人材举行整体规划和谋划。

  柴炭店村的农家乐从2008年就入手下手了,左伯平是村里的带头人。这些年,左伯平农家乐饭庄的营业额从十几万逐年增进,现在的纯利润能够到达100多万。但是,左伯平发明,奇迹做大了,跟着村里的农家乐户越来越多,农家乐的营业额入手下手进入瓶颈期。“我一直在思索,下一步的转型方向在那里,如果有专业人材的指点就好了。”

  “3年前,虽然山东的墟落旅游涌现了肯定水平的生长,然则墟落旅游从业职员学历广泛较低、随意性强、文明档次有限,对完美本身学问妙技与进步生长条理的关联广泛熟悉不足,直接限制了墟落旅游的进一步提档升级。与此同时,在一些将生长阵线周全铺开的墟落旅游示范点,则面对人材学问更新的拓展压力。专业人材的匮乏成为墟落旅游同质化生长的直接原因。”山东省旅游局政策法规处处长季将说。

  找到关键后,全省自上而下入手下手周全提拔人材素养,增添墟落旅游生长的技术含量。

  2013年8月,山东省人民政府下发了《关于提拔旅游业综合竞争力,加速建成旅游强省的看法》,明确提出竖立墟落旅游全员培训轨制,省里重点培训墟落旅游师资,各县(市、区)要竖立墟落旅游培训基地,全员免费培训墟落旅游从业职员,提拔效劳妙技、招待礼仪和营业操作妙技,力图5年内将一切墟落旅游从业职员培训一遍。

  山东省财政每一年部署2亿元墟落旅游生长专项基金,个中,人材开发和从业职员培训恰是一个重点支撑方向,20多万墟落旅游从业职员由此取得免费培训。

  3年层级制培训步步为营

  有了省财政免费培训资金的搀扶,全省针对墟落旅游从业职员的培训周全睁开。

  季将通知笔者,培训分为省级、市级和县级三个层面,分阶段采纳院校培训与观赏相连系的体式格局,贯串培训一直。

  省一级培训以山东省旅游职业技术学院为重要依托,做好对全省县级墟落旅游主干、全省旅游强乡镇营业主干、全省旅游特征村营业主干和全省好客人家农家乐运营治理职员的培训。“每一年都有4000多人介入省级培训。”季将说。

  市、县两级依托已有院校等机构竖立本身的墟落旅游培训基地,并装备响应的练习设备,省旅游局验收及格后准予展开培训并在师资等方面供应构造协调。季将示意:“23万现有墟落旅游从业职员的轮训完毕后,这些培训基地将作为常态化机构保存,新增从业职员和原有职员的学问更新都将经由过程基地完成。”

  “为了保证培训质量,培训还采取了理论和实践相连系的方法。最大的实践亮点就是观赏考核。”季将说,一连三年,省局都分批构造墟落旅游带头人到自然资源、人文基本邻近的台湾举行实地观赏。台湾的墟落旅游产物建立、农人的自我治理及市场化培养等先进的做法与形式,开辟了山东墟落旅游生长的新思绪。

  “各墟落旅游带头人在台湾走过、看过以后,眉头紧锁、恍然大悟、恍然大悟种种脸色一并涌现。”莱芜市旅游局相干负责人说,“台湾墟落旅游的‘四生理论、‘六轻理论’、境地学问财力的有机连系、旅游六要素的高度会聚都带给我们亘古未有的头脑解放。”

  除了去台湾观赏考核,山东省旅游局还主动构造各市之间省内观赏,并选取了全省85个比较好的墟落旅游点、十几条线路供相互分享交换。山东大学、山东女子学院旅游学院等大专院校举行的培训也不单单议停留在理论培训上,而是到墟落旅游点上去,从迎宾、报菜名、端盘子到叠被子等等细节,面对面、手把手地传授。全省墟落旅游专家、师资库一致编印的《墟落旅游开发与治理指点》、《墟落旅游有用读本》、《墟落旅游图说和案例》一套三本课本也免费发放到每位从业者手中。

  “下一步我们还会到日韩等墟落旅游生长比较好的墟落旅游点,观赏考核,不停吸取墟落旅游生长的先进履历。”季将说。

  培训结果落地生根

  在对已完成培训的相干地市的访问中,笔者相识到,列入墟落旅游培训以来,山东墟落旅游的生长发生了很大变化。

  台湾墟落旅游的品牌认识,美食立异、旅行园体验设想、特征商品立异、节庆运动设想等立异认识,墟落民宿新业态的打造等都给学习者带来了亘古未有的头脑打击。

  不少介入观赏考核的墟落旅游从业者都以为,以后墟落旅游的生长,不能仅仅着眼于采摘、垂钓、农家乐等以贩卖有形产物为主的红利形式,这已经是较为低级的墟落旅游生长形式;应当竖立休闲农场、特征农庄和墟落民宿等以效劳和特征体验运动为主的休闲农业区,增添红利泉源,更新红利形式。

  “3年时候,23万墟落旅游从业者免费培训了一遍。墟落旅游全员培训取得了实实在在的结果。不单单议是效劳范例的进步,另有种种立异的墟落旅游项目的打造。”季将说。

  本年8月17日,从不知怎样招待到招待效劳越发范例、墟落旅游环境日益整齐,全省共有61个乡村被评为全国墟落旅游榜样村,数目居全国第一。

  外引内联的墟落旅游观赏考核,促使墟落旅游新业态不停涌现,投资规模不停扩大。本年上半年,全省在建或已建成体验式墟落旅游点300多个,个中已建成墟落旅游点80多个,投资额度近千亿元。

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