克拉玛依举行旅游服务提质培训班--观察员

  新疆克拉玛依市2020“笑容新疆 魅力油城”全行业旅游效劳提质培训班近日开班。
  据了解,此次培训内容包含效劳招待礼节、克拉玛依市旅游景区(点)及都市特征引见等。克拉玛依市体裁旅游局相干负责人示意,“笑容新疆 魅力油城”全行业旅游效劳提质培训班是克拉玛依市积极响应自治区召唤展开的旅游效劳提拔专项行为之一。
  举行本次培训班的目标是把笑容效劳延伸到效劳业等多个范畴,指导各行业效劳职员共同提高效劳认识、宏扬文明新风、加强文明自信,争做都市文明和幸福生活的建设者、参与者、推动者,营建“到处都是旅游环境、大家都是旅游抽象”的粘稠气氛。
  此次培训班由克拉玛依市体裁旅游局主理,市文旅协会协办,克拉玛依播送电视大学(克拉玛依都市大学)承办。培训掩盖面广,列入培训职员不仅包含市、区级文旅体系职员,还包含克拉玛依市各旅游景区(点)、旅客集散中心、旅店(民宿)、特征购物街区、旅游行业协会等旅游相干单元的事情职员,该市多个交通执法(勤)点、火车站、汽车站、机场、各营运公司及商超、购物街区等场合的部份从业职员也列入了培训。
  据悉,克拉玛依市行业旅游效劳提质培训运动设计每个月一期,共举行五期。克拉玛依市还将展开“笑容新疆 魅力油城”导游大赛暨“笑容旅游大使”评比系列运动,报名事情将于近日启动。(王思超)
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