4S店潜规则,汽车维修保养一定要去4S店么?

【来源媒体】:腾讯汽车
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【相关观点】:4S店潜规则
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【网友观点】:你怎么选择?

 

  一次小保养就动辄上千元,同样的配件价格甚至高出市场一倍以上,面对4S店高昂的维修成本,大量车主经常遇到选择两难的境地:选择4S店,其高昂的费用让人生畏;选择路边修理店,又不放心配件质量。车主该何从是好?维修保养一定要去4S店么?

  黑!4S店维修保养费用很“坑爹”!

  配件价格高,工时费更是高的离谱

  如果单纯从价格的角度来考量的话,举几个案例便足以说明4S店维修保养费用高的离谱。以高尔夫为 例,4S店一次小保养的费用大概是800到1200元之间,明细分别是专用全合成机油470元,机滤90,空滤60,工时费300,费用总计大概1000 元。而如果是在快修店或路边店通常的保养费用为:壳牌全合成机油330元,机滤+空滤20元,免工时费,费用总计仅350元。

  “只换不修”是4S店的潜规则

  动不动就更换配件甚至配件总成,是4S店维修的惯例,”只换不修”是4S店的潜规则。之前就曾被媒体曝光过这样一个案例:2012年3月13日,张先生06年4.8L排量的宝马X5 两边的后视镜无法自动折叠,每次折叠后都会自动弹回张开的位置。张先生从某宝马4S店售后部得到的答复是:反光镜损坏,如果进行修复需要更换反光镜总成。 配件部说:一个宝马X5反光镜的价格为7940元/个,并且未算工时费,如果是两个同时损坏,就要全部更换。张先生很纠结,觉得为这点小毛病花1万多块钱 不值。于是找到一家宝马专修店,张先生把故障现象告诉了店里的技术总监,该店技术总监检查后,发现是由于反光镜内电机上的拨片开关接触不良或脱落导致的无 法收回,只需小修,不用更换反光镜总成。修好后专修店技术总监觉得这毛病太小,没有收钱。

  车辆过保后,建议车主不必再去4S店维修保养

  常去4S店维修保养的车主都知道,如果车主与维修人员在一些可有可无的保养项目上讨价还价,他们则一句话还之:我们都是按照厂家要求进行保养,如果客户不按 照执行,出问题的话我们不负责。很多车主也正是因此才不得不选择忍受4S店的高价维修。在此,笔者建议车主,面对这样的情形,”忍”他两年便是,除非你可 以不顾及日后的保修问题(不过通常情况下,厂家承诺保修的动力总成部分在保修期内的确鲜有问题发生)。

  通常情况下,汽车的保修政策多为2年或6万公里(以先到者为准),个别车型的保修时间略长,但一般不超过5年或10公里。我们以高尔夫车型的保养周期为标 准,其1保5000KM,2保12500KM,都是换机油机滤空滤。3保2万KM,通常这时4S会要求车主做大保养,不然不予保修。以此为据,除去免费的 首保(通常首保是免费的),在车辆保修期内,车主只需在4S店自费进行两次次保养,一次小保,一次大保,费用合计大概3000元。

  简单维修保养建议选择正规专修店或连锁快修店

  大量涌现的连锁快修店弥补了4S店和路边店的不足

  苦于4S店维修费用高,又担心路边店欺客宰客的车主不在少数,因此,大量涌现的连锁快修店恰弥补了4S店和路边店的不足。其管理正规,明码标价,完全可以打消车主恐”欺客宰客”的心理。正规的快修店,其设备也相对先进,对于车辆的日常维修保养完全没有问题。

  不必过分神话“原厂件”

  得益于垄断,4S店揽客的一大优势就是其能够提供原厂配件。能够更换原厂配件固然好,但是如果为此付出过高的成本则没有必要。我们不妨探究一下这被神话的” 原厂配件”,故名思议,其配件与原厂出厂时装配的相同,笔者了解到,所谓的原厂配件的确只提供给4S店销售使用,不过仍然会有少数一批配件通过各种渠道流 通到其他修理店,这样看来,似乎的确只有在4S店才能买到正规的原创配件。于是,行业里便出现了原厂件和副厂件之说。

  “副厂件”不等于假冒伪劣产品

  副厂件,是指非汽车生产厂家授权的厂家生产的配件,它标有自己的厂名,也有自己的商标,但没有汽车品牌的LOGO(否则为违法),上面会写上”适用于××、 ××车型”。这些副厂件,一般以小厂生产为主,但也不乏一些国际大厂生产的。在国内生产的车型,其年份越长,市场上的副厂件就越多。桑塔纳、捷达、富康这”老三样”就是一个典型。而最近两年上市的新车型,其副厂件就相对较少。

  因此,副厂件并不完全等同于假冒伪劣件。假冒伪劣件,是指假冒配套厂件、正宗配件、副厂件三种配件的生产厂家,或采用劣质材料。市场上也有一些质量不错的副 厂件,只要车型适用,车主完全可以放心使用。其实,只要车主细心辨别,再选择一些诚信商家,完全可以购买到质量合格的副厂件。

  “路边店”也没那么可怕

  其实,汽车已经不是什么高精尖的技术产物,大多数故障一般的修理店都能够维修,所以消费者大可不必有4S店更专业之类的想法,可能车主更多的是担心路边店的 配件质量和真假问题,如果是这样,那么车主可以自己在网上或者汽配城购买所需主要用品,比如机油、三滤,然后选择一家正规或者熟悉的修理店付他工时费即可。当然,如果是走保险赔偿和一些比较大的事故,还是建议车主通过4S店维修,这样更有保障。

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