日产CARWINGS系统车联网评测报告

【来源媒体】:腾讯汽车
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  日产CARWINGS评测报告。“CARWINGS智行+”系统搭载于新天籁高配车型上,知名度上看,略逊于安吉星以及G-Book等,功能上则比较相近。下面我们将从静态评测、动态评测等方面来体验这款产品。

  下面您将看到的这篇评测报告,和以往汽车编辑做的试驾报告有很大的不同。首先,这次评测的主角改成了汽车车联网产品,你也可以将其理解为车内搭载的智能车载 系统。其次,这次评测的评委不是普通的汽车小编,而是各大汽车杂志及报纸的出版人/主编,他们阅车无数,对驾驶和操作汽车驾轻就熟,他们关注汽车和互联网 前沿,对车联网产品充满兴趣,在评测现场亲自操作每一个功能。看看这份评测报告能否加深您对车联网的了解。

日产CARWINGS系统车联网评测报告

日产CARWINS评测报告

腾讯首届车联网产品评测报告之日产CARWINGS
评测时间:2013年10月31日 评测地点:北京市昌平区
评测天气:多云 行驶里程:市区、郊区、高速约50公里
静态评测:庄鉴涛/王垠/苗宇/朱伟华 动态评测:庄鉴涛/王垠
测试车辆:新天籁 测试车提供:东风日产
腾讯首届车联网产品评测项目及分数构成
1、静态评测含产品设计、应用体验等20项,每项2分。评委操作整体感受10分。 共计50分
2、评动态评测由评委驾驶车辆,完成定点导航、找加油站、模拟救援3项任务,每项任务10分。评委动态操作评价10分。 共计40分
3、综合评价考察产品的覆盖量、覆盖车型、费率、测试编辑评价、用户评价等5项,每项2分。 共计10分
日产CARWINGS系统评委综合点评
优点:系统整体设计简洁大方。360°全景摄像头不错,大屏幕显示器不错,手写操作灵敏。前视仪是一大亮点。
不足:对语音指令只能识别指定内容,识别的准确率有待提高。定点导航精准度略差,实时在线功能比较弱。测试中救援服务连接数次均未成功。

  以下为这篇评测报告的组成部分,共分为静态评测、动态评测、评委点评、综合得分四部分。

  第一部分 静态评测

  日产CARWINGS智行+智能行车服务系统于2012年6月推出,在当时,这套系统与同类产品相比也算得上功能先进,腾讯汽车编辑也曾做过体验报告。如今只过去了仅仅一年多的时间,同类系统纷纷更新换代,我们再回头看看这套系统的功能和服务怎么样。

  根据官方介绍,日产CARWINGS主打三重功能——安防系统、环保驾驶以及信息顾问。

  信息顾问即为人工服务,用户一键按钮即可连接服务专员,服务专员能人工为用户提供目的地设定和路径规划,同时服务中心可以依据实时路况为用户提醒最优路径。

  意外的是,在此次的试驾车型上,评委始终未能拨通人工服务。因此本期的评测报告也只能去掉人工服务的部分,从系统本身来体验各项服务。因此更像是一款原厂导航的使用体验……

  首先看系统的布局,屏幕左右侧对称分布着较多按钮和旋钮,左边按钮可进入CARWINGS系统及操作调频等,右侧按钮可进入地图、设置等菜单。屏幕为触摸屏,也可直接进行操作。

日产CARWINGS系统车联网评测报告

硬件布局

多功能方向盘左右同样为对称设计,和其他系统在方向盘上有较多功能集成不同的是,天籁的方向盘只有右侧2个按钮用于多媒体系统的交互。分别可以拨打蓝牙电话及语音输入。 

日产CARWINGS系统车联网评测报告

方向盘操控按键

头顶上方,设有紧急救援键,当遭遇紧急情况时可拨打紧急救援电话。 

日产CARWINGS系统车联网评测报告

SOS按键

在静态评测时,评测地图定位等项目时,定位准确度尚可。当地图定位到某一个点时,可以显示相关菜单设置,并可注册收藏该位置点。 

日产CARWINGS系统车联网评测报告

地图定位

进入CARWINGS界面,可以进行人工服务的呼叫、实时路况及相关资讯的浏览。在资讯频道内,为用户提供最新的天气及新闻等信息,维修保养提醒及预约保养服务等等。 

日产CARWINGS系统车联网评测报告

CARWINGS功能

由于此次评测中,评委未能顺利连接人工服务。我们来看看此前腾讯汽车试驾时的情况。正常连接呼叫服务时,主界面将显示连接情况。连接成功后,话务员可以为用户提供包括导航、问题咨询等在内的众多服务。 

日产CARWINGS系统车联网评测报告

连接话务员。 

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日产CARWINGS评委打分

从静态评测来看,日产天籁这套CARWINGS系统交互方式比较传统,提供的服务也算不上多样化。相比较其他品牌最新推出的车载系统,功能和交互亮点不是很多。

  第二部分 动态评测

  在动态评测中,需要考核当前车主比较常用的三项功能,定点导航、兴趣点服务以及人工客服。我们将此次定点导航的目的地定于顺义区一家中等规模的郊区农家乐,这也是综合考虑车主的日常出行需求而设定的。

  由于人工服务无法连接,在定点导航这一点上,评委选择的是车机上的地图导航,导航很快定位到目的地,并带着评委顺利出发。 

日产CARWINGS系统车联网评测报告

定点导航比较好用

出发后一段时间,评委开始进行第二个任务——寻找加油站。在目的地菜单的周边设施检索的帮助下,评委很快顺利的找到了加油站。 

日产CARWINGS系统车联网评测报告 

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寻找加油站

日产CARWINGS系统车联网评测报告

非常顺利 

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顺利到达目的地

在动态评测阶段,可以看到,几乎所有产品均可以顺利完成。对于CARWINGS系统来说,这个任务完成得非常容易。即使未能使用人工服务,车机服务也能提供可靠的基础保障。

同时,在操作中也有一些小问题,例如评委在横向比较几款产品时,会觉得天籁上的语音识别比较差,而且用户只能输入系统指定的口令。这对于动态驾驶来说确有不便。

  第三部分 评委点评

  《中国汽车画报》出版人庄鉴涛:定点导航不是特别准确,手写操作影响开车,但灵敏度不错。对周边区域的加油站导航地点顺利找到,救援服务连接不成功。前视仪是一大亮点。 

日产CARWINGS系统车联网评测报告

  《汽车画刊》执行出版人/总编辑王垠:输入法可以自动联想,但需要定点到所在区域。语音识别不是特别准确,呼叫救援无法连接。360°全景摄像头不错,大屏幕显示器不错。

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  《汽车族》执行出版人苗宇:对语音指令只能识别指定内容,呼叫中心无法连接。系统整体设计简洁大方。 

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  《汽车与驾驶维修》主编朱伟华:实时在线功能比较弱,语音功能有限。互联网连接未成功,操作屏幕对驾驶有一定影响,数据连接扩展功能比较齐备。 

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  第四部分 综合得分

车联网产品评测打分表(日产CARWINGS)
打分大项
打分小项
分值
打分说明
综合得分
静态:产品设计
硬件外观设计
2
外观设计的美观程度
27.5
硬件的接口
2
常见的USB 苹果等接口是否齐备
开关机速度
2
开关机一次
人机交互方式
2
操作是否影响驾驶
整体UI设计风格
2
UI设计的美观程度
菜单层级设置
2
核心菜单是否好找
系统运行速度
2
开关机卡死黑屏扣分
软件运行速度
2
软件卡死、闪退扣分
软件运行效率
2
随机选2个看是否可以查询到需要的信息
静态:应用体验
地图静态定位
2
1分钟内是否可以静态定位
地图更新方式
2
是实时更新还是定期更新,是否收费
实时路况
2
是否有 是否准确
免提电话
2
是否有此功能 能否连接成功
联网功能
2
是否可以上网
手机APP
2
有无APP APP是否覆盖苹果安卓等系统
连接手机与车机
2
用数据线、蓝牙等任意方式连接均可
语音指令
2
输入语音指令4次,看是否识别
查看车况
2
查一次车况
呼叫服务中心
2
无此功能及呼叫不成功不得分。
服务质量
2
是否可以解决问题。无此功能不得分。
静态印象
静态亮点
10
评委填写亮点理由,并打分。
动态评测
任务1:定点导航
10
顺利完成。
25
任务2:找加油站
10
顺利完成。
任务3:请求救援
10
人工服务未能连接。
动态印象
动态亮点
10
互联功能较弱,交互一般。
综合评价
车辆保有量
2
新天籁高配车型搭载。
4.5
车辆覆盖范围
2
新天籁高配车型搭载
费率
2
免费3年
测试编辑评价
2
测试编辑:3年免费较厚道。
用户评价(来自微信)
2
用户评价:说到底就是增强版的导航。
 
总分小计
100
综合得分
57

  小结:

  由于是短时间的体验,类似车辆安防、救援等方面体验得不是很充分。当然需要说明的是,人工服务作为该产品的一部分,未能成功连接也直接影响了产品的评测结果。

  综合评委对日产CARWINGS的点评,总体来看,这款产品具备的还是一些基础功能。无论是操作还是界面,都看不出有什么特别的亮点。

  由于现场有10款不同的试驾车、不同的产品作对比,评委对CARWINGS的评价和使用兴趣似乎并不如其他产品。

  为此,我们也查询了普通用户对该产品的评价,普通用户对该产品的好评度尚属不错。根据此前的资料,3年的免费期之后,厂家也并未公布收费方案,毕竟该产品目前也只能在天籁的高配车型以及逍客的部分车型上看到。

  总体而言,日产CARWINGS智行+的“智慧”还需要更新换代。

  往期回顾:

  第8期:别克intellilink系统车联网评测报告

  第7期:福特SYNC系统车联网评测报告

  第6期:雷克萨斯G-Book系统车联网评测报告

  第5期:通用安吉星系统车联网评测报告

  第4期:宝马iDrive系统车联网评测报告

  第3期:凯迪拉克CUE系统车联网评测报告

  第2期:比亚迪云服务系统车联网评测报告

  第1期: 上汽inkaNet系统车联网评测报告

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