福特SYNC系统车联网评测报告

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  继安吉星和G-Book之后,我们即将推出的是新蒙迪欧、新君越以及新天籁上使用的车载系统的 评测报告。这三款车在外、空间、性能等方面各有优劣,那么车载交互系统做得如何?各自具备哪些功能?使用起来是否方便?本期评测报告,我们先来看看新蒙迪 欧搭载的SYNC系统的评测情况。

  同样,下面您将看到的这篇评测报告,和以往汽车编辑 做的试驾报告有很大的不同。首先,这次评测的主角改成了汽车车联网产品,你也可以将其理解为车内搭载的智能车载系统。其次,这次评测的评委不是普通的汽车 小编,而是各大汽车杂志及报纸的出版人/主编,他们阅车无数,对驾驶和操作汽车驾轻就熟,他们关注汽车和互联网前沿,对车联网产品充满兴趣,在评测现场亲 自操作每一个功能。看看这份评测报告能否加深您对车联网的了解。

福特SYNC系统车联网评测报告

福特SYNC评测报告

腾讯首届车联网产品评测报告之福特SYNC
评测时间:2013年10月31日 评测地点:北京市昌平区
评测天气:多云 行驶里程:市区、郊区、高速约50公里
静态评测:高华/朱丹/王政/李铭 动态评测:朱丹/李铭
测试车辆:福特新蒙迪欧 测试车提供:长安福特
腾讯首届车联网产品评测项目及分数构成
1、静态评测含产品设计、应用体验等20项,每项2分。评委操作整体感受10分。 共计50分
2、评动态评测由评委驾驶车辆,完成定点导航、找加油站、模拟救援3项任务,每项任务10分。评委动态操作评价10分。 共计40分
3、综合评价考察产品的覆盖量、覆盖车型、费率、测试编辑评价、用户评价等5项,每项2分。 共计10分
福特SYNC系统评委综合点评
优点:仪表盘和主屏幕同步,富有整体感。设计现代感较强。系统对隐私保密工作到位,在借出车辆时可保密车主信息。系统操作学起来容易,设计有档次。发生碰撞后,可自动拨打救援电话。
不足:屏幕字体稍小,屏幕触感有些硬,需用力,反应较慢。

  以下为这篇评测报告的组成部分,共分为静态评测、动态评测、评委点评、综合得分四部分。

  第一部分 静态评测

  现在的福特,不仅新车势头凶猛,在车载交互系统方面同样发力甚猛。福特在2012及2013年高调参加世界通信展及亚洲移动通信展,并宣称愿意创造开放平台,让更多好的创意和应用实现在车载平台上。

  福 特SYNC系统目前已在新蒙迪欧、新福克斯、翼虎等最新推出的新车上搭载。此系统为福特和微软共同开发,通过语音技术,可操作一系列车内电话免提、多媒体 娱乐播放、驾驶员信息服务及导航等功能。据福特此前公开的媒体资料,截至2012年年底福特已售出500万辆搭载SYNC系统的汽车。福特官方也曾预计, 到2015年,搭载SYNC以及AppLink的福特车辆将达到700万辆。

福特SYNC系统车联网评测报告

  下面我们就在新蒙迪欧车内来操作这套系统。

  新蒙迪欧整个中控台风格既成熟稳重也不乏动感,屏幕为8英寸液晶显示触摸屏。显示屏下方,是触摸式设计的按键区,按键蓝白背光做了分区,触摸时灵敏度不错,可用来调节空调和音响系统。

福特SYNC系统车联网评测报告

系统界面

  驾驶者可通过语音指令、方向盘控制键或中控区的触摸屏轻松控制车内的各项功能、系统设定和行车信息。 

福特SYNC系统车联网评测报告

方向盘按键

  除了日常车主常用的影音视频播放、语音导航、蓝牙电话等,空调调节、座椅按摩、通风、加热等功能也可以通过系统控制。 

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蓝牙连接

  尝试将手机和车载蓝牙相连,连接速度相当快,且带有主动语音提示。连接蓝牙后,请轻松拨打电话及播放手机内的蓝牙音乐。 

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语音指令

  多媒体互动是 这套系统的优势所在,它可以通过语音指令完成许多操作,比如语音调节空调温度,说出你想要调节的温度数字,空调自动调至。据官方资料,SYNC系统能够识 别超过10000条语音命令。在实际测试中,语音指令的识别度确实很高。多媒体方面,用户还可以设置音效、影像效果、车内氛围灯等等,如果用户认为这是比 较私密的设置,在车辆维修或外借时还可以启动“代客模式”,以保护隐私。

  联网功能也是这套系统的特色之一,系统可以搜寻周围的wifi网络用以实现联网。 

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福特发布的APPLINK应用(资料图)

  另据福特在移动通信展上的展示的APPLINK系统,未来在福特的车载系统上,用户可以利用方向盘按键、语音指令控制手机内的应用操作。

  第二部分 动态评测

  动态评测考核的是当前车主比较常用的三项功能,定点导航、兴趣点服务以及呼叫客服模拟救援。 

福特SYNC系统车联网评测报告

动态评测

  动态评测中,导航和位置点服务表现尚可,可以帮助评委顺利到达目的地。 

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救援设置

  救援则和安吉星等系统不同,车主需预先设置紧急救援。在车辆发生意外时,通过已连接SYNC系统的手机进行紧急呼叫,该呼叫中心与当地救援部门取得联系后,由当地救援部门实施紧急救援。即使在车内乘员无法应答的情况下,该系统也可以自动发送紧急救援信息。该项服务免费。 

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动态评测完成 

福特SYNC系统车联网评测报告

  第三部分 评委点评

  《人民日报》经济部汽车版主编王政:在请求救援的过程中,系统预设呼叫号码,在发生碰撞后,系统自动拨打电话请求救援。中控面板设计有亮点,语音设置空调温度调解有新意,但此功能用处不太大 。

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  《汽车之友》主编高华:SYNC系统屏幕画面上字体稍小,屏幕触感有些硬,需用力,反应较慢,空调按钮为触摸式。免提电话连接很快,且有语音提示。在联网 功能上,该系统可以联附近的wifi,也可用3G上网卡。手机与车载系统连接速度快,语音指令识别准确度高,辅助驾驶系统可准确查看车况。 

福特SYNC系统车联网评测报告

  系统亮点主要有:1.仪表盘和主屏幕同步,富有整体感;2.设计现代感较强;3.呈现典型微软风格:清晰、不夸张;4.系统对隐私保密工作到位,在借出车辆时可保密车主设定信息;5.系统操作学起来容易,设计显得有档次,这一点对于中高端车主来说很重要。

  《汽车博览》副总编辑朱丹:系统界面很漂亮,对于行车途中可以语音调节空调温度设置的功能表示很满意,有助于驾驶员安全驾驶。 

 

  第四部分 综合得分

车联网产品评测打分表(福特SYNC)
打分大项
打分小项
分值
打分说明
综合得分
静态:产品设计
硬件外观设计
2
外观设计的美观程度
32
硬件的接口
2
常见的USB 苹果等接口是否齐备
开关机速度
2
开关机一次
人机交互方式
2
操作是否影响驾驶
整体UI设计风格
2
UI设计的美观程度
菜单层级设置
2
核心菜单是否好找
系统运行速度
2
开关机卡死黑屏扣分
软件运行速度
2
软件卡死、闪退扣分
软件运行效率
2
随机选2个看是否可以查询到需要的信息
静态:应用体验
地图静态定位
2
1分钟内是否可以静态定位
地图更新方式
2
是实时更新还是定期更新,是否收费
实时路况
2
是否有 是否准确
免提电话
2
是否有此功能 能否连接成功
联网功能
2
是否可以上网
手机APP
2
有无APP APP是否覆盖苹果安卓等系统
连接手机与车机
2
用数据线、蓝牙等任意方式连接均可
语音指令
2
输入语音指令4次,看是否识别
查看车况
2
查一次车况
呼叫服务中心
2
无此功能及呼叫不成功不得分。
服务质量
2
是否可以解决问题。无此功能不得分。
静态印象
静态亮点
10
评委填写亮点理由,并打分。
动态评测
任务1:定点导航
10
表现尚可
24.5
任务2:找加油站
10
表现尚可
任务3:请求救援
10
需预先设置
动态印象
动态亮点
10
设计感不错,使用体验亦可。
综合评价
车辆保有量
2
全球数百万。
6.5
车辆覆盖范围
2
福特主力车型搭载。
费率
2
免费。
测试编辑评价
2
测试编辑帅先:语音指令强大,有多个辅助驾驶系统。
用户评价(来自微信)
2
用户评价:打电话十分方便,按键的体验感不好。
 
总分小计
100
综合得分
63

  小结:福特SYNC的系统的长处在于娱乐系统的交互,丰富的语音指令在一定程度上解放了双手,用户可以更专注于驾驶。

  类似氛围灯和代客模式等个人化的设置,为汽车的使用增加了趣味和个人专属感。

  评委在点评这款产品时,对产品的硬件整体风格等、系统基本操作等都感到比较满意,同时按键的触感问题有待改进,网友“DJ娃”在微信点评产品时也提到“建议改变中控改成物理按键,现有的按键又不好看又不好用,有时候一个功能操作要把车停下来操作。”

  系统现在的联网功能有限,对于福特官方此前宣布的9款APPLINK,此次未能体验。

  在美国,前不久因为针对SYNC操作系统和MyFord Touch触屏控制系统的投诉,福特也对系统进行数次升级和改进。希望改进后的系统能更好服务车主。

  往期回顾:

  第6期:雷克萨斯G-Book系统车联网评测报告

  第5期:通用安吉星系统车联网评测报告

  第4期:宝马iDrive系统车联网评测报告

  第3期:凯迪拉克CUE系统车联网评测报告

  第2期:比亚迪云服务系统车联网评测报告

  第1期: 上汽inkaNet系统车联网评测报告

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